DuolingoSUPERファミリープランに招待できない時の解決方法

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Duolingo SUPER ファミリープランに招待できない時の解決方法 中国語/英語学習

家族・友人5名を招待でき、最大6人でDuolingo SUPER(有料プラン)を利用できるファミリープラン。
最安でひとり年間2,200円ととてもお得にDuolingo SUPERが利用できます。

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通常のファミリープラン招待方法

Duolingo SUPERファミリープラン契約後、契約者からメンバーに追加する方法です。

スマートフォンアプリ版Duolingoから招待するやり方

  1. アプリ起動後、画面右上の鳥のアイコンをタップしDuolingo SUPERの管理画面を開く
  2. 『ファミリープラン』から『メンバーを追加する』をタップ
  3. SMSまたはその他の方法で招待URLを招待したい相手へシェア、またはコピーして送る
  4. 招待したい相手に招待URLを開いてもらう

PC版Duolingoから招待するやり方

  1. ログイン後、画面右上の『S』(Duolingo SUPER)のアイコンをクリックしDuolingo SUPERの管理画面を開く
  2. 『ファミリープランの管理』から『メンバーを追加』をクリック
  3. 招待URLをコピーし、招待したい相手に送る
  4. 招待したい相手に招待URLを開いてもらう

招待できないトラブル発生

ところが、私も友人を誘ってファミリープランを契約し、招待URLを友人たちに送ったのですが、

「招待リンクってどれ?」
「アプリは開くけどSUPERにならない」
「追加できない」

と続々とトラブル発生。そこで友人のiPhoneで招待URLを開くところを見せてもらうと、app storeの中のDuolingoに遷移し、そこからDuolingoアプリを開くとただDuolingoのスタート画面が……。

そこで、以下の二つがファミリープランへの追加ができない時に試した解決方法です。

2023年5月に発生したトラブルのため、現在は改善されている可能性があります

解決法①:PCブラウザからDuolingoにログインし招待URLを開いてもラウ

iPhoneが駄目ならPCで。
スマートフォンアプリの印象が強いDuolingoですが、実はPCからも学習できます。

Learn a language for free
Learn languages by playing a game. It's 100% free, fun, and scientifically proven to work.

招待した相手にPCから招待URLを開くよう連絡し、ログインしてもらうと無事にファミリープランに追加されました。

解決法②:Duolingoのサポートに招待したいアカウントのメールアドレスを送る

最終的に確実なのは、Duolingoヘルプセンターに直接連絡してしまう方法です。

PCを使用できない友人にはDuolingoに登録したメールアドレスを聞き、サポートに連絡することにしました。

Duolingoのサポート宛にファミリープランへ招待したい友人のアカウントの登録メールアドレスを記入し、招待がうまくいかない状況を伝えたところ、翌日にファミリープランへ追加対応をしてくれました。

友人同士のファミリープランを楽しもう

私は今回、Duolingoのファミリープランに参加してくれる友人を集めるにあたり、ただ割り勘するだけではもったいないので、LINEオープンチャットのグループを作り、Duolingo部を結成しました(笑)

ファミリープランの仲間は自動的にDuolingoのなかで相互フォロー(友達)になるため、フレンドクエストなど協力しあう場面も出てきます。お互いにコミュニケーションが取れるとモチベーションが保ちやすいので、グループで学習状況を報告しあうのもオススメです。

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中国語/英語学習
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この記事を書いた人
いちじく

20代前半で一度はあきらめた海外留学・移住の夢を叶えるために、台湾ワーキングホリデー、ギリホリを目指してリモートワークでの安定収入を目指しています。

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コメント

  1. まつだ より:

    おかげさまで娘とファミリープランできました。(PCログイン)
    とても助かったのでコメント送らせていただきます。ありがとうございます。

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